Qual a importância da pesquisa de clima organizacional para a segurança psicológica no trabalho?

outubro 19, 2021 | Shaíze Roth
Qual a importância da pesquisa de clima organizacional para a segurança psicológica no trabalho?
Mais do que oferecer uma oportunidade de emprego, as empresas devem se preocupar com o bem-estar de seus funcionários e isso inclui a sua segurança psicológica. Afinal, nem sempre vale a pena se dedicar a uma função se o colaborador se sente constantemente estressado, ansioso e em situação de burnout, colocando sua saúde em risco. 

Então, quando a chefia busca oferecer um ambiente de trabalho positivo, acolhedor e humanizado, cuidando também do aspecto mental, todos saem ganhando. 

Mas, como saber se seu empreendimento está fazendo o melhor pela segurança psicológica de todos? Uma das maneiras de descobrir é com a pesquisa de clima organizacional. Saiba mais sobre isso a seguir! Boa leitura.
 

Antes de mais nada, o que é segurança psicológica?

Basicamente, um local de trabalho que tem essa característica oferece uma liberdade e naturalidade para que seus funcionários demonstrem suas dúvidas, desconfortos, dificuldades e se sintam abertos para pedir ajuda, ou buscar uma maneira diferente de organizar suas demandas, caso estejam sobrecarregados. 

Também inclui feedbacks mais profundos, ao invés de críticas rasas, que podem soar mais negativas do que realmente são. É uma cultura empresarial que não pune as pessoas pelas suas vulnerabilidades e valoriza a todos, como seres humanos acima de trabalhadores. 

O que é pesquisa de clima organizacional? 

Essa prática, geralmente realizada pela área de recursos humanos, consiste na aplicação de uma espécie de questionário para uma equipe ou todos os funcionários. Ela busca identificar quais as percepções que as pessoas têm sobre o seu trabalho e a relação com os colegas. 

A partir das respostas da pesquisa, é possível definir pontos a melhorar, ou que vão bem, em todas as áreas da gestão organizacional, inclusive na promoção da segurança psicológica.
 

Como realizar?

A principal característica é que a pesquisa deve ser anônima, para que todos se sintam seguros em expressar suas opiniões com sinceridade. Essa é a melhor maneira de garantir que as respostas serão verdadeiras e que o questionário cumprirá seu propósito. 

É ideal que seja realizada online, para manter a confidencialidade. Não é difícil criar um formulário personalizado para esse fim, através de ferramentas como o Google Forms. 

A pesquisa de clima organizacional geralmente é dividida em diferentes temas, onde cada um contém uma série de afirmativas. Os colaboradores devem avaliar cada frase numa escala de cinco pontos, que vai de “discordo totalmente” a “concordo totalmente”. 

Falando especificamente da segurança psicológica, para identificar qual a situação da sua empresa em relação ao assunto, é possível utilizar afirmações como:
 
  • “Me sinto completamente à vontade para propor sugestões e mudanças para minha equipe, e tenho confiança de que isso não afetará a minha carreira”.
  • “Quando estou passando por dificuldades pessoais que influenciam no meu desempenho no trabalho, tenho certeza de que serei compreendido e acolhido pelos meus colegas e líderes".
  • “Sou um membro essencial do meu time, sinto que pertenço a ele e sou bem recebido, valorizado e escutado por todos”.

Quais os benefícios da pesquisa de clima organizacional? 

Essa prática tem inúmeras vantagens, que trazem impactos positivos não apenas para a segurança psicológica, mas para todos os aspectos que permeiam o ambiente do empreendimento. Confira alguns:
 
  • Ajuda a compreender o que deve mudar;
  • Avalia a aceitação de mudanças já realizadas;
  • Mede a satisfação dos colaboradores;
  • Identifica fatores causadores de conflitos; 
  • Valoriza e dá voz aos funcionários;
  • Identifica os pontos fortes e fracos da gestão de pessoas;
  • Aumenta a sensação de pertencimento. 

Torne sua empresa um local de trabalho ainda melhor! 

Se o bem-estar de seus colaboradores é uma prioridade para você, confira o blog da Sou e saiba mais sobre como trazer essa característica para dentro do mundo empresarial. 

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